การระงับข้อพิพาท

การระงับข้อพิพาท

1. ในกรณีที่เกิดการฟ้องร้องทวงสิทธิในชื่อโดเมนที่ได้รับการจดทะเบียน หรือโอนย้ายจากผู้ให้บริการรายอื่นมาที่บริษัท แนวทางการระงับข้อพิพาทจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ UDRP (Uniform Domain Name Dispute Resolution Policy) ที่ออกโดย ICANN ตามที่ปรากฏอยู่ใน http://www.icann.org/udrp/udrp.htm โดยการฟ้องร้องดำเนินคดีสามารถทำผ่านอนุญาโตตุลาการที่ได้รับการรับรองโดย ICANN ทุกราย และจากการที่บริษัท เป็นบริษัทจดทะเบียนและดำเนินกิจการในประเทศไทย ดังนั้นจึงอยู่ภายใต้ขอบเขตอำนาจในการบังคับคดีของศาลไทย ซึ่งครอบคลุมถึงการระงับ แก้ไขข้อมูล และโอนย้ายชื่อโดเมนของบริษัทด้วยเช่นกัน ทั้งนี้การที่ท่านจะเลือกใช้วิธีการระงับข้อพิพาทแบบใดนั้น ขอให้ท่านปรึกษาขอคำแนะนำจากทนายของท่านเป็นสำคัญ
2. เรามีความยินดีให้บริการลูกค้าทุกท่านด้วยความจริงใจ และพร้อมบริการตอบข้อสงสัย ข้อซักถามในการใช้บริการ จากทุกท่าน เพื่อให้ลูกค้าของเราได้รับข้อมูลที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการใช้บริการ เรายึดถือการบริการลูกค้าด้วยความ รวดเร็ว ไม่ว่าท่านจะแจ้งปัญหาผ่านทางช่องทางไหนก็ตาม เจ้าหน้าที่ของเราจะติดต่อกลับท่านให้เร็วที่สุด อีกทั้งเรามี บริการ Support 24 ชั่วโมง เพื่อให้ลูกค้าสามารถติดต่อแจ้งปัญหาเกี่ยวกับการใช้บริการได้ทุกกรณี